Términos de uso

1. Quiénes somos

Maagma AI es un servicio de Patriciu Lucian Nista Oltean, con NIF 24559683F y domicilio en Carrer de Baix Llobregat 21, 08223 Can Serra, Vacarisses (Barcelona), España, profesional autónomo.

Contacto: [email protected].

2. Qué es Maagma

Un motor propio que hace publicaciones para marcas (vídeos de motion, reels, carruseles, imágenes y stories) con su tipografía, sus colores y su ritmo. Se usa desde el área de cliente y desde tu asistente de IA (Claude) a través de un conector.

3. Para quién es

Para empresas y profesionales (agencias, diseñadores y negocios) que lo usan en su actividad, y siempre mayores de edad. Si eres una persona física, contratas también como profesional: no se ofrece a consumidores.

4. Tu cuenta y tus claves

Las claves de API, los enlaces y los códigos de acceso son personales: guárdalos como una contraseña. Lo que se haga con tus claves es responsabilidad tuya. Si crees que una se ha filtrado, revócala desde el área de cliente o escríbenos y la cortamos al momento.

Podemos revocar claves o pausar una cuenta si vemos un uso que pone en riesgo el servicio, a otros clientes o a terceros.

5. Uso aceptable

No puedes usar Maagma para:

• hacer publicaciones ilegales, engañosas, que inciten al odio o a la violencia, o que exploten a menores;
• usar marcas, imágenes, voces o textos de terceros sin derecho a hacerlo, ni suplantar a nadie;
• presentar como reales hechos o personas que no lo son sin dejar claro que es una recreación;
• intentar acceder a datos de otros clientes, saltarte los límites del servicio, sobrecargarlo o copiar el motor, su código o su catálogo de efectos.

Las agencias pueden usar Maagma para las marcas de sus clientes: para eso se paga por marca y están los packs.

6. Tu material

Lo que subes (logos, fotos, textos, referencias, la voz de tu marca) sigue siendo tuyo o de quien te lo cedió. Nos confirmas que tienes derecho a usarlo y nos das permiso para usarlo solo para prestarte el servicio.

7. Publicaciones hechas con IA

Las publicaciones salen de nuestro motor y de herramientas de IA de terceros, como tu propio Claude o ElevenLabs para la música y las voces. La IA puede equivocarse: revisa cada publicación antes de publicarla. Tú decides qué publicas, dónde y cómo, y si la normativa te obliga a indicar que una publicación está hecha o modificada con IA.

Demo gratuita. Si pides una demo en esta web, la hacemos con el material público que nos indicas (tu web, tus redes, tu logo) sin comprobar de quién es. Te regalamos las piezas de la demo para que les des el uso que quieras, siempre que tengas los derechos sobre esa marca y su material. Eres responsable de ese uso: Maagma no responde del uso que se haga de las piezas ni de la propiedad intelectual o industrial de la marca o de su material.

8. Publicación en tus redes

Desde tu cuenta puedes conectar los perfiles de cada marca en Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y X y publicar en ellos lo que apruebas, al momento o a la fecha y hora que programes. Al conectar un perfil nos autorizas a publicar en él en tu nombre solo lo que tú apruebas, con el texto y los ajustes que eliges en cada publicación. Nunca publicamos nada por nuestra cuenta, ni leemos tus mensajes, tus seguidores o tus estadísticas.

Solo puedes conectar perfiles que sean tuyos o que gestiones con permiso de su titular. Eres responsable de lo que publicas y de cumplir las normas de cada plataforma, que también aceptas al conectarla:

• Instagram y Facebook: las Condiciones de Meta y las Condiciones de uso de Instagram.
• TikTok: sus Condiciones del servicio, la Confirmación de uso de música y, si promocionas algo, su Política de contenido de marca.
• YouTube: al conectar tu canal aceptas quedar vinculado por las Condiciones de servicio de YouTube; Maagma usa los servicios de API de YouTube.
• X: sus Condiciones de servicio.

Las publicaciones dependen de cada plataforma: pueden retrasarse, rechazarse o fallar si la plataforma no está disponible, cambia sus condiciones o su API, o si tu perfil no lo permite (por ejemplo, Instagram solo permite publicar en cuentas profesionales). Si una falla, te lo decimos en tu cuenta y por email, y no la reintentamos sin ti más allá de unos minutos. Maagma no está afiliado a ninguna de estas plataformas ni respaldado por ellas.

Puedes desconectar un perfil cuando quieras desde tu cuenta (Marca › Redes): dejamos de publicar en él y borramos su acceso al momento. Lo que tratamos de tus redes y cómo borrarlo lo explican la política de privacidad y la página de eliminación de datos.

9. Lo que es nuestro

El motor, su código, sus efectos, bloques y estilos, esta web, su diseño y la marca Maagma son nuestros. Usarlos no te da ningún derecho sobre ellos más allá de lo que dicen estos términos y las condiciones de contratación. Las publicaciones que haces son tuyas.

10. Beta y disponibilidad

Maagma está en fase beta. Trabajamos para que funcione siempre, pero no hay SLA ni garantizamos ningún porcentaje de disponibilidad: puede haber cortes, mantenimiento, errores, cambios de funciones o fallos de terceros (alojamiento, pagos, IA). Cuando podamos, avisaremos antes de los cortes previstos.

11. Servicios de terceros

Los pagos los procesa Stripe; la música generada y las voces, ElevenLabs (con tu cuenta, si la conectas); la conversación, tu asistente de IA; las publicaciones, las redes que conectas; la música de stock viene de catálogos con licencia comercial. Cada uno tiene sus propias condiciones, que también aceptas al usarlos.

12. Responsabilidad

Respondemos según lo previsto en las condiciones de contratación. Si no has contratado, usas la web tal como está y no respondemos de daños indirectos derivados de su uso, salvo dolo o culpa grave.

13. Datos personales

Somos los responsables del tratamiento de tus datos. Qué datos tratamos, para qué y cómo ejercer tus derechos lo explica la política de privacidad.

14. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante y tienes una suscripción, te avisamos por email con 30 días de antelación.

15. Ley y tribunales

Se aplica la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del vendedor.